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      首頁 明捷動態

      加強員工服務水平 明捷清潔對保潔主管進行培訓

      2020-09-17 15:12:00 

      8月31日明捷清潔給部分保潔主管進行培訓,內容包括《如何給保潔員做日常工作視頻培訓》。清潔服務工作并不是沒有技術含量的普通工種,要為客戶提供更優質的服務,就需要保持與時俱進的態度,不斷學習和晚上自己。本著對客戶負責和關心員工成長的原則,明捷清潔開展本次的培訓。

      主管培訓1

      培訓的目的是為了讓保潔員具備工作需要的知識和技能及服務意識,并能正確執行公司的質量管理措施、規范公司的質量管理。從而確保清潔環境的質量。除了這個重要的目的,受大環境影響,保潔主管也需要采用更科學的方式來培訓保潔人員,比如通過在線教學的方式,所以本次培訓還涉及到教導保潔主管如何正確的使用視頻進行培訓員工。

      主管培訓2

      對新加入公司或加入保潔部門的員工,無論是否從事過該項工作,也無論是否掌握清潔管理工作的技術技能,為了確保公司管理質量規范統一,讓員工盡快熟悉自己的工作崗位及公司的情況,均應進行入職培訓。培訓的內容包括介紹公司情況、公司規章制度、公司及部門運作方式、崗位工作內容及工作方法等。

      全面的清潔專業知識培訓,主要是要確保培訓質量;清潔知識培訓至少每年舉行一次,時間由公司統一安排;對骨干管理人員和技術人員的培訓,可以采用總結或針對管理中出現的問題的方式進行,以此加強主要管理人員和技術骨干的管理意識和服務意識。

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